A régi szöveges üzenetek véletlen törlése nagyon gyakori hiba a mobilhasználók körében. A szöveges üzenetekkel folytatott beszélgetések gyakran fontos információkat tartalmaznak, és ezek elvesztése problémás lehet. A törölt szöveges üzenetek visszaállításának azonban számos módja van, valamint bevált módszerek, amelyeket követve megvédheti magát az elvesztéstől.
A törölt szövegek örökre eltűntek?
Amikor töröl szöveges üzeneteket a telefonjáról, az információ nem törlődik azonnal az eszköz tárhelyéről. Ehelyett az információcsomag az eszköz memóriájában van címkézve, és a telefon operációs rendszere új információkat írhat ugyanarra a tárhelyre. Ez azt jelenti, hogy a "törölt" információ ténylegesen nem kerül eltávolításra mindaddig, amíg új információt nem írnak rá. Ez nagyszerű hír, ha gyorsan cselekszik, amikor megpróbálja helyreállítani a törölt szöveges üzeneteket.
Törölt szövegek visszakeresése biztonsági mentések segítségével
Néhány különböző módszer létezik a törölt szöveges üzenetek visszakeresésére, ha van biztonsági másolata. Ha a visszakeresési módszer eszközspecifikus, akkor azt egyértelműen fel kell jegyezni. Próbálkozzon ezekkel a módszerekkel a megjelenésük sorrendjében.
Elmentett szövegek ellenőrzése az iCloudban (csak iPhone)
Telefonszolgáltatójától függően az iCloud néha elmenti a szöveges beszélgetéseket, és ezek a beszélgetések visszaállíthatók a telefonra anélkül, hogy felül kellene írnia a telefonon lévő egyéb információkat.
- Jelentkezzen be az iCloud webhelyre Apple ID azonosítójával és jelszavával. Ez ugyanaz az e-mail-cím és jelszó kombináció, amellyel alkalmazásokat tölt le a telefonra, vagy vásárol az iTunes szolgáltatásból.
- A kezdőképernyőn válassza ki az Üzenetek csempét. Ha nincs „Üzenetek” csempe, az azt jelenti, hogy a szöveges üzenetekről nem készült külön biztonsági másolat (ez általában a telefonszolgáltató korlátozása, és nem az Apple vagy az iPhone probléma). Ha a szöveges üzenetek nem jelennek meg itt, akkor is elérhetőnek kell lenniük a telefon teljes iCloud biztonsági másolatában.
- Az „Üzenetek” csempe kiválasztása után keresse meg a visszaállítani kívánt szöveges üzeneteket. Az üzeneteknek meg kell jelenniük az iCloudban, hogy visszaállíthassák őket a telefonra.
- Az iPhone készüléken válassza a Beállítások>Apple ID lehetőséget (ez az Ön neve lesz fent) > iCloud >, majd nyomja meg a zöld váltókapcsolót az „Üzenetek” mellett a képernyő jobb oldalán az Üzenetek kikapcsolásához.
- A képernyő alján lévő felugró ablakban az iCloud megkérdezi, hogy mit tegyen a telefonon lévő üzenetekkel. Válassza a „Tartsa a telefonomon” lehetőséget.
- Nyomja meg újra az "Üzenetek" váltógombot az Üzenetek újbóli bekapcsolásához.
- A képernyő alján lévő felugró ablakban az iCloud megkérdezi, hogy mit tegyen a telefonon lévő üzenetekkel. Válassza az „Egyesítés” lehetőséget a telefonon lévő szövegek és az iCloudban tárolt szövegek egyesítéséhez.
- Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a törölt szövegek visszaálltak-e a telefonra.
Szövegek visszaállítása vezeték nélküli biztonsági másolatból
Sok telefon rendelkezik vezeték nélküli biztonsági mentési lehetőséggel, akár beépített szolgáltatáson, akár harmadik féltől származó alkalmazáson keresztül. Ha jelenleg vezeték nélküli biztonsági mentési szolgáltatást használ, ellenőrizze, hogy mikor készült az utolsó biztonsági mentés. Ha a legutóbbi biztonsági mentés a szövegek véletlen törlése előtt készült, visszaállíthatja a biztonsági másolatot a telefonjára, és a szöveges üzenetek is visszaállnak a telefonra.
Figyelmeztetés, hogy a telefon korábbi biztonsági másolatának visszaállítása felülír minden olyan információt, amelyet az utolsó biztonsági mentés és a telefon visszaállítása között mentett a telefonra.
Szövegek visszaállítása számítógépes biztonsági másolatból
Ha nem használ vezeték nélküli biztonsági mentési szolgáltatást, előfordulhat, hogy olyan szoftvereket használt, mint az iTunes, a Samsung Smart Switch vagy az LG Bridge, hogy biztonsági másolatot készítsen telefonjáról a számítógépén. Ellenőrizze, hogy mikor készült az utolsó biztonsági mentés a számítógépen. Ha a biztonsági mentés dátuma azelőtt van, hogy véletlenül törölte volna a szövegeket, akkor visszaállíthatja a biztonsági másolatot a telefonjára, és a szöveges üzenetek is visszaállnak.
A vezeték nélküli biztonsági mentéshez hasonlóan, ügyeljen arra, hogy ez felülírja a telefonra a legutóbbi biztonsági mentés óta mentett összes információt.
A törölt szöveges üzenetek visszaállítása biztonsági mentés nélkül
Valójában csak három megvalósítható lehetőség van, ha nincs felhőszolgáltatásra vagy fizikai számítógépre mentett biztonsági másolat a telefonjáról. Ha szöveges üzeneteket próbál helyreállítani, és nincs biztonsági másolata, próbálja ki ezeket a lehetőségeket a megjelenésük sorrendjében. Mindezen lehetőségek esetében az idő a lényeg. Minél előbb próbálja ki ezeket a helyreállítási módszereket, annál nagyobb az esélye.
Ellenőrizze a címzettnél vagy a feladónál
Az a szép a szöveges üzenetek küldésében és fogadásában, hogy részt vesz egy beszélgetésben. Egy beszélgetéshez több emberre van szükség. Szöveges üzenetek esetén ez azt jelenti, hogy a beszélgetésnek legalább két eszközön kell történnie.
Ha véletlenül töröl fontos szöveges üzeneteket, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a beszélgetés másik személlyel. Kérdezd meg őket, hogy megvan-e még az adott szöveg, fotó vagy videó. Ha még mindig az eszközén van, újra elküldhetik Önnek, és Ön gyakorlatilag visszaállította a törölt szöveges üzenetet.
Kapcsolatfelvétel a mobilszolgáltatóval
Lehetőség van szöveges üzenetek letöltésére a vezeték nélküli szolgáltatótól, de ez nem valószínű. A mobiltársaságok vezetőivel folytatott legutóbbi megbeszélések szerint:
- Az AT&T 48 órán keresztül a szerverén tartja a szöveges üzeneteket, hogy biztosítsa azok elküldését.
- A Verizon szöveges üzenetei folyamatosan be- és kimennek a szervereiből, és nem tárolja a szövegeket meghatározott ideig. A Verizon bírósági idézést is igényel az SMS-ek kiadásához
- A T-Mobile nem kommentálja, hogy tárolnak-e szöveges üzeneteket vagy sem.
Ez a lehetőség hosszú, de nem árt megkérdezni, hogy nagyon fontos-e az üzenet.
Fizetés harmadik féltől származó szoftverekért
Ez az utolsó esélyed, és határozottan hosszú lövés a sötétben. Amint azt korábban leírtuk, a szövegek törlésekor nem törlődnek teljesen a telefon tárhelyéről, amíg új adatok nem íródnak rájuk. Ez azt jelenti, hogy minél hamarabb futtathatja a szöveges üzenet-helyreállító szoftvert, annál nagyobb az esélye a törölt üzenetek helyreállítására.
Ha az interneten olyan alkalmazásokat keres, amelyek képesek visszaállítani a törölt szöveges üzeneteket, akkor elegendő eredményt kaphat ahhoz, hogy megforduljon. Sajnos a Windows Phone felhasználók számára nincs sok lehetőség a törölt szöveges üzenetek helyreállítására, mivel a Windows 10 Mobile beépített szöveges üzenetek biztonsági mentési lehetőségével rendelkezik. Íme néhány lehetőség iOS és Android rendszerhez.
- iSkysoft – Ez a szoftveralkalmazás helyreállítási szolgáltatásokat kínál iOS-eszközökhöz, beleértve az iPhone-t, iPad-et és iPod touch 5-öt. A szöveges üzenet-helyreállítási szolgáltatások eléréséhez meg kell vásárolnia az iSkysoft Toolbox iOS Data Recovery szoftvert 79,95 dollárért, vagy teljes szoftvercsomag 159,95 dollárért. Bár ez drága lehetőség, telefonos technikai támogatást és 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínálnak.
- FonePaw – A FonePaw egy adat-helyreállító alkalmazás, amely visszaállítja a törölt szövegeket, valamint az ezekben a beszélgetésekben található fotó- vagy videómellékleteket. Minden fájl HTML- vagy CSV-fájlba kerül exportálásra, amely biztonságos megőrzés céljából menthető. A FonePaw 49,95 dollárért vásárolható meg. A webhelyen számos videó és oktatóanyag található, amelyek segítenek a felhasználóknak a szöveges üzeneteik lekérésében, de nem kínálunk emberi technikai támogatást.
- Dr. Telefon – A Dr. Phone iPhone Data Recovery alkalmazással és Android Data Recovery alkalmazással rendelkezik. Ezek az alkalmazások Mac-re és PC-re is elérhetőek, és darabonként 59,95 dollárért vásárolhatók meg. A Dr. Phone 7 napos ingyenes próbaverziót kínál a szoftveréhez, és van egy támogatási oldala is, ahol a felhasználók kérdéseket tehetnek fel a csapatnak.
Hogyan lehet megelőzni az SMS-ek elvesztését
A törölt szöveges üzenetek visszaállításának legjobb módja, ha folyamatosan biztonsági másolatot készít a telefonjáról.
iPhone biztonsági mentési beállításai
Két lehetőség van a telefonról szöveges üzeneteket tartalmazó biztonsági másolatok készítésére.
- Biztonsági mentés az iCloudba- Ha az iCloud biztonsági mentés engedélyezve van, az iPhone automatikusan biztonsági másolatot készít az adatokról, amikor csatlakozik egy áramforráshoz és csatlakozik Wi-Fi-hez. Tekintse meg az iCloud támogatási oldalát, hogy megtudja, hogyan kapcsolhatja be az iCloud biztonsági mentést. Az iCloud biztonsági mentések biztonságosak, és megkövetelik a telefon Apple ID azonosítóját és jelszavát.
- Biztonsági mentések létrehozása az iTunes segítségével – Ezt megteheti Mac vagy PC számítógépen, amelyen az iTunes telepítve van. Kiválaszthatja, hogy a telefon automatikusan mentse a számítógépet, amikor csatlakoztatva van, vagy csak akkor, ha úgy dönt, hogy biztonsági másolatot készít. A biztonsági másolatok a számítógépen tárolódnak, és a fokozott biztonság érdekében jelszóval titkosíthatók.
Android biztonsági mentési beállításai
Az iPhone-hoz hasonlóan az Android telefonokon kétféleképpen készíthet biztonsági másolatot. Mindig jobb a telefon gyártója által készített biztonsági mentési asszisztens használata.
- Biztonsági mentési asszisztens alkalmazás letöltése- Rengeteg olyan alkalmazás érhető el Android telefonokhoz, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy biztonsági másolatot készítsenek a telefonjukon lévő összes adatról. Vannak olyan alkalmazások is, amelyeket kifejezetten a szöveges üzenetek biztonsági mentésére terveztek. A letöltés és telepítés előtt feltétlenül olvassa el a véleményeket, és értse meg az alkalmazásokkal kapcsolatos költségeket.
- Hozzon létre biztonsági másolatot a számítógépen – Van néhány alkalmazás, amely segít az Android telefonok biztonsági másolatainak számítógépen történő létrehozásában. A vezető Android-gyártók két lehetősége a Samsung Smart Switch és az LG Bridge. Ezek az alkalmazások PC-n és Mac-en is elérhetők, és lépésről lépésre végigvezetik a biztonsági mentési folyamaton, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden biztonságos.
Windows Phone biztonsági mentési beállítások
A Windows telefonok rendszerszoftverébe robusztus biztonsági mentési lehetőségek vannak beépítve. Vannak harmadik féltől származó alkalmazások is, amelyek segítségével biztonsági másolatot készíthetsz.
- A Windows 10 Mobile biztonsági mentési opcióinak használata – A Windows 10 Mobile többféle biztonsági mentési lehetőséget kínál a telefonadatok vezeték nélküli biztonsági mentésére. Válassza a Beállítások > Biztonsági mentés lehetőséget az adatmentés engedélyezéséhez szükséges kapcsolók eléréséhez.
- Hozzon létre biztonsági másolatot a számítógépen - A Samsung Smart Switch alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy biztonsági másolatot készítsenek a Windows telefonokról. A Smart Switch PC-re és Mac-re is elérhető.
A legjobb védelem
A szöveges üzenetek és más fontos adatok biztonságának legjobb módja, ha gondosan biztonsági másolatot készít a telefonjáról. Ez frusztráló és egy kicsit időigényes lehet, de mindig jobb, ha előre befektet egy kis plusz munkát, hogy megelőzze a későbbi esetleges katasztrófát.
