Tudja, hogy milyen követelményeknek kell megfelelnie ahhoz, hogy légiutas-kísérővé váljon? Míg a pontos munkaleírások légitársaságonként változhatnak, a légiutas-kísérőket alkalmazó vállalatok többsége hasonló képesítéseket és készségeket keres. Tudjon meg többet az ebben a szakmában való munkavégzésről.
A légiutas-kísérői állásokról
Összesen 86 000 alkalmazott légiutas-kísérő van az Egyesült Államokban. Az évente jelentkező több ezer jelentkező közül mindössze négy százalékot vesznek fel az évi mintegy 8000 új állás betöltésére. Az utazás vonzereje rendkívül versenyképes munkává teszi ezt a munkát, de a 12-14 órás munkanapok kemény valósága gyakran elriasztja sok új alkalmazottat.
A légiutas-kísérővé váláshoz szükséges követelmények
Nincs hivatalos szabvány követelményrendszer a légiutas-kísérők alkalmazására vonatkozóan; azonban van néhány hagyományos követelmény, amelyet a legtöbb légitársaság követ.
Minimális korhatár
A légiutas-kísérők alkalmazásának hagyományos alsó korhatára 18 év; egyes légitársaságok azonban 21 évet határoznak meg alsó korhatárként. A szövetségi törvény tiltja a felső korhatár megállapítását az életkoron alapuló diszkriminációra vonatkozó törvények miatt.
Oktatási követelmények
Az iskolai végzettség a középiskolai diploma vagy annak megfelelő GED szabványa. Az oktatási követelményeket a légitársaság honlapján ellenőrizheti. Egyes légitársaságok megkövetelik, hogy legalább kétéves főiskolai végzettséggel vagy 2 éves tapasztalattal rendelkezzen olyan kapcsolódó területeken, mint az ügyfélszolgálat, a kommunikáció, az ápolás, az utazás, a turizmus vagy a pszichológia.
Nyelvek
Ha egy amerikai székhelyű légitársaságnál dolgozik, első nyelvként angolul kell beszélnie. Ha nemzetközi légiutas-kísérő szeretne lenni, akkor folyékonyan kell beszélnie egy második nyelvet. Ezen állások versenye miatt, ha több nyelven is folyékonyan beszél, növeli az esélyét a felvételre. Az országból való kirepülés előtt érvényes útlevéllel is rendelkeznie kell.
Jellemzők, amelyek segíthetnek neked
Vannak olyan jellemzők vagy személyiségjegyek, amelyek segíthetnek a légiutas-kísérői pozícióban. Ezek a következők:
- Nyugalom nyomás alatt és stresszes helyzetekben
- Magabiztosság
- Konfliktusbíró
- Lelkiismeretes és elkötelezett
- Kiváló hozzáállás (pozitív gondolkodó)
- Kiváló kommunikációs készség
- Többfeladatos
- Figyeljen és tisztában legyen a környezetével
- Problémamegoldó
- Profi viselkedés
- Pontosságú
- Az ügyfélszolgálat fontosságának felismerése
- Biztonságtudatos
- Csapatjátékos
Fizikai szükségletek és munkaigények
A legtöbb ember nem érti egyértelműen a légiutas-kísérői munka fizikai követelményeit. Ahhoz, hogy dolgozhasson, teljesítenie kell a rendszeres fizikai gyakorlatokat.
- Magasság:A legtöbb légitársaság magassági követelményt ír elő. Ezek öt láb és hat láb és három hüvelyk között változhatnak. Más légitársaságok csak bizonyos magasságok elérését követelik meg, például a fej feletti kukákat, ahol a poggyászt és a biztonsági felszereléseket tárolják.
- Súly: Nincsenek meghatározott súlyszabványok. Ehelyett a súlyának arányosnak kell lennie a magasságával.
- Látás: Látásának 20/30-nak kell lennie korrekciós lencsével vagy anélkül.
- Egyéb fizikai követelmények: Ha van tetoválása vagy testpiercingje, akkor ezek nem lehetnek láthatóak. A sminket alá kell becsülni. A férfiaknak tisztára kell borotváltaniuk, a haja nem lehet hosszabb, mint a gallérhossz.
Fizikai állóképesség
Sokat kell tudnia sétálni a repülőtereken. Jó egyensúlyra van szükség, mivel turbulencia közben gyakran fog mozogni egy repülőgép körül. A repülőgép kabinjában számos veszély fenyeget, amelyek munkahelyi sérüléseket okozhatnak a berakott poggyász, a szervizkocsik, a nyomás alatti kabinban végzett állandó munka és a hosszú ideig tartó újrahasznosított levegő belélegzése miatt. Az alváshiány is jelentős szerepet játszhat a balesetekben, mivel a légiutas-kísérők gyakran nagyon hosszú órákat dolgoznak.
Háttérellenőrzési követelmények
Az FAA előírja a légitársaság összes alkalmazottjának, hogy átmenjen a háttérellenőrzésen. Ezek általában az életed 10 éves története. Néhány vizsgált dolog:
- Bűnügyi nyilvántartás
- Születési dátum
- Munkahelyi előzmények
- Iskolai feljegyzések
- Az amerikai állampolgárság vagy az Egyesült Államokban való munkavégzés törvényes jogának igazolása
Előképző tanfolyamok és iskolák
Minden légitársaság három-hat hetes hivatalos légitársasági képzést biztosít Önnek; azonban, mivel a légiutas-kísérői pozíciókért folytatott verseny olyan kemény, kialakult az előkészítő iskolák szűk iparága. Ezek a cégek azt hirdetik, hogy képzésük előnyt jelent a versenytársakkal szemben, de a légitársaságok nem támogatnak semmilyen előképző iskolát.
Tanúsítványok
Az FAA (Szövetségi Légiközlekedési Igazgatóság) tanúsítvánnyal kell rendelkeznie. Csak egy módja van a minősítés megszerzésének, az a légitársaság hivatalos képzési programjának elvégzése. Ez magában foglalja a képzést:
- Sürgősségi orvosi ellátás
- Evakuálás
- Tűzoltás
- Biztonsági eljárások
A képzés végén teljesítenie kell egy teljesítmény- és jártassági értékelést, hogy tanúsítványt szerezhessen. Minden légijármű-típushoz, amelyet légiutaskísérőként szolgál, tanúsítvánnyal kell rendelkeznie. Ez a kiegészítő képzés eltarthat egy napig, de akár néhány napig is.
Egyéb témák, amelyeket a minősítéshez teszteltek
A légitársaság elvárja, hogy jó néhány dolgot tudjon, mielőtt tanúsítványt kaphat. Ezeket és még sok mást megtanítanak a légitársasági képzés során.
- Repülőgép konfigurációk
- Légitársaság hívólevelei
- Légitársaság terminológia
- Repülőtér kódok
- Képes a 24 órás óra meghatározására
- Vészhelyzeti eljárások és repülőgépek evakuálása
- Federal Aviation Administration (FAA) előírásai
- Elsősegélynyújtás, beleértve az újraélesztést is
- Nemzeti és nemzetközi földrajz
Munkaidő
A munkaideje földi és repülési órákra oszlik. Egy átlagos munkahónap három repülési napra és három vagy négy szabadnapra oszlik. Ez átlagosan körülbelül 15 munkanapot jelent havonta, ami akár napi két-három járat is lehet. Az FAA törvénye értelmében kilenc óra állásidőt kell tartania a munkanapok között.
Az otthoni élet megszakad
A költözés munkaköri követelmény, ezért mérlegelnie kell, milyen életmódot fog a munkája megszabni. Rutinját és életvitelét folyamatosan megszakítják a rendhagyó repülési órák, amíg meg nem szerzi a munkaidőt és a repülési idő megválasztásának jogát. Tervezze meg, hogy az idők legalább egyharmadában távol legyen otthonától. Időjárási és mechanikai problémák miatt előfordulhatnak leállások. Lehet, hogy sokszor van ügyelete, ezért rugalmas otthoni életre van szüksége. Megbízható támogatási rendszerre van szüksége minden gyermek vagy házi kedvenc elhelyezéséhez.
A légiutas-kísérővé váláshoz szükséges követelmények eltérnek a szokásos munkáktól. Mielőtt úgy döntene, hogy ezt a szakmát folytatja, meg kell bizonyosodnia arról, hogy el tudja kötelezni magát az életmód mellett.
