A National Ne Call Registry jó módja annak, hogy telefonszámát ne kerülje a telemarketingesek hívólistájára. Sokan kíváncsiak, hogy létezik-e hasonló védelem a mobiltelefonszámok számára. Tudja meg, mit tehet számának privát megőrzése érdekében.
Mobiltelefonok regisztrálása a tiltólistán
Bár nincs kifejezetten mobiltelefonokra vonatkozó nem hívható lista, ezek a számok felvehetők az általános listára. Annak érdekében, hogy megvédje magát a nem kívánt telemarketing hívásoktól, regisztrálja mobiltelefonszámát az otthoni telefonszámával együtt az Országos Ne hívásnyilvántartásba. Egyszerre legfeljebb három telefonszám adható hozzá, és az online regisztrációhoz érvényes e-mail-címmel kell rendelkeznie.
Mobiltelefonszámot úgy is regisztrálhat, hogy felhívja az 1-888-382-1222 telefonszámot arról a telefonról, amelyet el szeretne helyezni a nyilvántartásba.
A telemarketingeseknek 31 napjuk van arra, hogy eltávolítsák az Ön nevét a listákról, ezért jelölje be a naptárban az első regisztráció dátumát, hogy nyomon követhesse, mikor várható a nem kívánt hívások megszűnése. A regisztráció nem jár le.
Telefonos Fogyasztóvédelmi Törvény
Szövetségi Védelem
A telefonos fogyasztók védelméről szóló törvény (TCPA) néven ismert szövetségi törvény, amelyet először 1991-ben fogadtak el, majd 2003-ban felülvizsgáltak, szabályokat ír elő, amelyek megvédik a mobiltelefon-használókat a telemarketinges telefonhívások fogadásától.
Az Egyesült Államok 47. évében 227. §-a értelmében a törvény kimondja, hogy a mobiltelefon-használók számára tilos automatizált tárcsázott telemarketing hívást fogadni. Van néhány kivétel ez alól a szabály alól, ideértve a segélyhívásokat és az adómentes nonprofit szervezetek által kezdeményezett hívásokat.
Ne feledje, hogy a mobiltelefonon történő hívások fogadásától védő szabályok nem vonatkoznak arra az esetre, ha Ön beleegyezését adja a telefonszám egy cég vagy szervezet és leányvállalatai számára. A beleegyezés azt jelenti, hogy Ön engedélyt adott a cégnek, hogy felhívja Önt. Ez gyakran megtörténik, amikor megadja mobiltelefonszámát kapcsolatfelvételi célból, vagy személyes adatok részeként szolgáltatás vagy hitelkeret igénylésekor. Győződjön meg arról, hogy megértett minden olyan írásos dokumentumot vagy szóbeli megállapodást, amely megköveteli, hogy adja meg telefonszámát, mielőtt aláírja vagy elfogadja.
Állami törvények és listák
A szövetségi törvények és rendeletek mellett sok állam saját, a TCPA-hoz hasonló törvényt fogadott el, és nem vezet híváslistát a lakossági és mobiltelefonokhoz. Kérdezze meg államának főügyészét vagy fogyasztóvédelmi hivatalát, hogy megtudja, milyen további korlátozások vannak érvényben az Ön lakóhelyén.
Telemarketing vállalat etikai szabályai
Sok marketingszervezet rossz üzleti gyakorlatnak tartja olyan mobiltelefon-használók felhívását, akik nem járultak hozzá az ilyen hívások fogadásához. Például a Direkt Marketing Szövetség Etikus Üzleti Gyakorlati Irányelvei kimondják, hogy a tagvállalatok ne hívjanak mobiltelefont, kivéve, ha a hívás előtt tudvalevőleg beleegyeztek.
Sok cég belsőleg fenntartja saját nem híváslistáját. Ha olyan cégtől kap hívást, amelyről nem szeretne hallani, kérje, hogy telefonszáma szerepeljen a listán.
Mobiltelefonos telemarketing pletykák
Pletykák keringenek az interneten arról, hogy a telemarketingesek hogyan léphetnek kapcsolatba Önnel a mobiltelefonján. Mielőtt továbbadná ezeket az e-maileket vagy a közösségi hálózati üzeneteket, válassza szét az igazságot a mítosztól.
Regisztrációs dátum mítosz
Sok továbbított üzenet tartalmaz egy dátumot, amelyre regisztrálnia kell telefonját, hogy megvédje magát a telemarketinges üzenetektől. Ezekre az üzenetekre példákat láthat a Snopes.com oldalon. Az igazság az, hogy nem kell egy bizonyos időpontig regisztrálnia telefonszámát, és a regisztráció nem jár le.
Mobiltelefonkönyv-mítosz
Egy másik általános pletyka az, hogy a vezeték nélküli 411-es telefonkönyv megkönnyíti a mobiltelefonszámok megtalálását azáltal, hogy nyilvánossá teszi és/vagy átadja őket a telemarketingeseknek. Ez is hamis. 2011-től a Szövetségi Kommunikációs Bizottság (FCC) azt állítja, hogy az ötlet még csak fejlesztési szakaszban van, és a mobiltelefonos telemarketingre továbbra is minden törvény érvényes. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) arra is felhívja a figyelmet, hogy a 411-es regiszter kidolgozóinak beleegyezését kell kérniük mindazoktól, akik fel akarnak kerülni a listára, és az ilyen listát nem teszik elérhetővé a telemarketingesek számára.
Legújabb védelmek cellás felhasználók számára
A mobiltelefon-használók legújabb védelme a TCPA értelmezéséből származik, amely az automatizált szolgáltatásokat igénybe vevő adósságbehajtókra vonatkozik, valamint azokra, akik úgy érzik, hogy ugyanolyan követelményeknek kell megfelelniük, mint a többi telemarketingcégnek. Ez azt jelenti, hogy a fogyasztóknak nem kell eltűrniük az automatizált követelésbehajtási ügynökségek hívásait mobiltelefonjukon.
Őrizze mobilszámát
A legjobb módja annak, hogy elkerülje a nem kívánt felkéréseket a mobiltelefonján, ha csak barátainak és családtagjainak adja ki telefonszámát. Ne adja meg a vállalatoknak a mobilszámát, és vegye fel a celláját a National Ne Call Registry-be a további védelem érdekében. Tartsa szabadon a vonalait, a telefonszámát pedig privát.
