Az utazás egyik legtrükkösebb része, hogy tudjuk, mikor és kinek adjunk borravalót, és mennyi a megfelelő. Bár a borravalók megadására vonatkozó útmutató segíthet elkerülni a túl sok vagy túl kevés borravalót, és tudja, mikor érdemes eltenni a pénzét, a borravalónak nincsenek abszolút szabályai. A borravalók nagymértékben szubjektívek az elvégzett szolgáltatásról alkotott véleményétől. Az irányelvek bonyolultak lehetnek a változó információk és az iparág típusa, szintje és helye szerint eltérő várható összegek miatt.
Borralék az Egyesült Államokban: Standard borravaló táblázat
A Bankrate, Travel Insider, TripSavvy és U. S. News & World Report által gyűjtött információk szerint az Egyesült Államokban várható tipikus borravaló összegek a következők:
| Bartender | 1-2 dollár italonként, 5 dollár italonként vagy a számla 15-20%-a |
| Étterem szerver | A számla 15-20%-a adózás előtt (20% fine dining és hat vagy több fős csoportok esetén) |
| Gyorsétterem/kávézópult szolgáltatás | borravaló nem szükséges |
| Elvitelre kerülő étel (belül veszed fel) | borravaló nem szükséges |
| Kültéri elvitel (kocsiba szállítva) | Az adózás előtti végösszeg 10%-a (kis rendelések esetén minimum 2 USD) |
| Ételkiszállító sofőr | Az adózás előtti végösszeg 10%-a |
| Vásárlási/kiszállítási szolgáltatások | 10 - a rendelési költség 15%-a forgalmi adó előtt |
| Bellhop/hotel portás |
$1–5 USD poggyászonként, a csomag súlyától és a szálloda szintjétől függően |
| Szállodai portás | 5 dollár vagy több, ha szolgáltatást nyújtanak Önnek |
| Szállodai szobalány | $3 -$5 naponta minden nap (ha különböző emberek takarítják a szobát) |
| Szállodai szobaszerviz | 10% az automatikus szállítási díjon túl |
| Szállodai portás | 5 dollár szolgáltatás elvégzéséért, például egy taxiért |
| Törölköző- vagy piperecikk-szállítás | $3-$5 látogatásonként; több a luxusszállodákban |
| Inasparkoló | 1-2 dollár, miután megkapta az autóját |
| Taxi, telekocsi, limuzin, fizetős transzfer | A viteldíj 15-20%-a |
| Útikalauz | A túra költségének 10%-a egy rövid túra esetén; napi 5-10 dollár többnapos kirándulásokért |
| Túrabusz-sofőr | 1–5 USD/nap |
| Repülőtér skycap |
3–5 dollár feladott poggyászonként, súly alapján |
| Repülőtéri vagy vasútállomási portás | $1 – $3 per táska |
| fodrász | A szolgáltatási költség 20-25%-a |
| borbély | A szolgáltatási költség 20-25%-a |
| Masszőr | A költség 20-25%-a |
| Manikűrös | A költség 20-25%-a |
| Spa szolgáltató | A költség 20-25%-a |
Kivételek a normál amerikai borravalók alól
Bár Amerikában a legtöbb borravaló meglehetősen szokványos, van néhány kivétel a hely vagy az Önt kiszolgáló létesítmény típusa tekintetében.
- A szokásos 15%-os éttermi hálapénz minimális összeg, még átlagos kiszolgálásra is alkalmas. Jó vagy kimagasló kiszolgálás esetén, valamint a fine dining éttermekben a 20%-os borravaló valóban a jellemző. Hagyjon 25%-ot a kiemelkedő szolgáltatásért.
- A legtöbb kisvárosban elfogadható a taxi viteldíjának felkerekítése a következő dollárra, de nagyobb városokban, például New Yorkban vagy Chicagoban, jobb, ha a viteldíj 15-20%-át adják meg.
- Várjon több borravalót az előkelő szállodákban a harangozónak és a többi alkalmazottnak, mint egy hagyományos szállodában. Jó szokás, ha egy felsőkategóriás szállodában dupláját adsz borravalót annak, amit máshol adnál.
Mielőtt borravaló az Egyesült Államokban
Nézze meg alaposan a számlát, mielőtt borravalót ad hozzá. Az Egyesült Államokban gyakori, hogy az éttermek automatikusan 15-20%-os hálapénzt adnak hozzá a hat vagy több fős partira egy asztalnál. A USA Today azt jelzi, hogy az éttermekben alkalmazott automatikus borravalók egyre gyakoribbak az olyan turisztikai célpontokon, mint a síterepek és tengerparti városok, valamint a nagyvárosokban.
Nemzetközi borravalói irányelvek
A belföldi borravalóval kapcsolatos irányelvek elsajátítása elég bonyolult, és még bonyolultabbá válnak a nemzetközi utazások során. Kanada, a Karib-térség és Mexikó eléggé hasonlít az Egyesült Államokhoz a borravaló etikett tekintetében ahhoz, hogy ugyanazokat az irányelveket alkalmazzuk. Máshol a legjobb megoldás az, ha megkeresi a nemzetközi borravalók szokásait azokra a konkrét helyekre, amelyeket meg szeretne látogatni, mivel az elvárások régiónként változnak.
Ausztrália
Ausztráliában nem várható borravaló, és a vendéglátó dolgozók annyi fizetést kapnak, hogy ne függjenek a borravalótól. A borravalót azonban nagyra értékelik a kivételes szolgáltatásért, és egyre gyakoribbak a drágább létesítményekben.
- Éttermek: Ha úgy dönt, hogy ad borravalót, a pincérek és a csaposok számára 10-15% elfogadható.
- Szállodák: Kívánság szerint táskánként 2 dollár borravalót adhat a hordároknak és napi 2-5 dollár borravalót a takarításért.
- Közlekedés: A taxisok esetében szokás, hogy a legközelebbi dollárra kerekítenek. Négy turistabusz-sofőr, 5-10 dollár jó összeg.
- Túravezetők: Privát idegenvezető esetén 20-50 dollár jó összeg.
Valuta - Ausztrál dollár
Nagy-Britannia
Nagy-Britanniában (és Európa nagy részén) az éttermekben a borravalót általában szolgáltatási díjként vagy opcionális díjként jelölik a számlán. Ez a díj beállítható az Ön által kényelmesnek tartott szintre. A kocsmákban nem várható borravaló.
- Éttermek: Ha nem jár hozzá szolgáltatási díj, 10-15% borravaló.
- Szállodák: 2 font borravaló táskánként a hordároknak és 2 font naponta a házvezetőknek, akár 5 font is lehet az ötcsillagos szállodákban.
- Közlekedés: A legközelebbi fontra való felkerekítés elegendő a taxisofőrök számára. 10 font borravaló egy vezetett túra sofőrjének.
- Útvezetők: 20 font borravaló naponta.
Pénznem – angol font vagy font sterling
Franciaország
Ha azt látja, hogy a franciaországi étkezési számláján a szolgáltatás tartalmazza, nincs szükség borravalóra, de a helyiek gyakran akár 10%-ot is hagynak. A bárokban nem várnak borravalót, de ne lepődj meg, ha 15%-os szolgáltatási díjat adnak a számlájához.
- Éttermek:A számlák általában 15%-os szolgáltatási díjat tartalmaznak, de ha úgy érzed, 5-10% borravalót is adhatsz.
- Szállodák: Borravaló zsákonként 1 euró a csengőnek, napi 1-2 euró a házvezetőknek és 10-15 euró a portásnak, aki foglal Önnek.
- Közlekedés: A taxisofőrök minimális borravalója 1-2 euró, kivételes szolgáltatás esetén maximum 10-15%. 10-20 euró borravaló privát reptéri transzfer esetén.
- Túravezetők: Borravaló az idegenvezetőknek a túra árának 10%-a.
Valuta - Euro
Németország
A számla euróra kerekítése megfelelő kis számlák esetén, ha csak egy vagy két terméket, például italokat vagy kávét rendel. Ha egy teljes étkezést fizet, a legjobb, ha százalékot használ. A németek nem félnek a nagylelkű borravalóktól.
- Éttermek: Keressen automatikus szolgáltatási díjat a számláján. Ha nincs ilyen, adj 10% borravalót. Ha van, adjon hozzá néhány eurót a kivételes szolgáltatásért.
- Szállodák: Borravaló 1-2 euró táskánként a csengőnek, 3-5 euró naponta a házvezetőnőnek és 10-20 euró a concierge-szolgáltatásokért.
- Közlekedés: Adjon borravalót a taxisoknak úgy, hogy a teljes költséget a következő euróra kerekíti.
- Útvezetők: Mutasson elismerést az idegenvezetők felé 10%-os hálapénzzel, a túra költsége alapján.
Valuta - Euro
Olaszország
Élvezze a gondolás romantikáját a velencei csatornákon keresztül anélkül, hogy aggódnia kellene a gondolás borravalója miatt, mivel ez nem szokás. Olaszországban általában nem gyakorolják és nem várják el a borravalót, kivéve az idegenvezetőket. Adjon tippet, ha úgy érzi, hogy a kiváló vagy gyors kiszolgálás miatt hajlamos, mivel ez valószínűleg több hasonlóra ösztönöz.
- Éttermek: Borravaló legfeljebb 10%, és csak akkor, ha valóban kiemelkedő szolgáltatást kapott.
- Szállodák: Borravaló 1 euró zsákonként a harangosnak, összesen maximum 5 euró.
- Közlekedés: Emelje fel a taxi árat a következő euróra, és kínáljon még egy vagy kettőt a rendkívüli szolgáltatásért.
- Túravezetők: Nagy csoport esetén adjon borravalót egy félnapos idegenvezetőnek 5 euró személyenként és egy egész napos idegenvezetőnek 10 euró személyenként. Privát túra esetén adjon 10% hálapénzt.
Valuta - Euro
Spanyolország
Spanyolországban nem várható és nem szokás borravalót adni. A turisták által kedvelt területeken azonban egyre általánosabbá válik, a borravalóhoz szokott utazók befolyásolják. Bár a spanyol helyiek nem nagy borravalók, azok, akik ragaszkodnak az aprópénzhez és az egyetlen euróhoz, mindenhez ragaszkodnak, kivéve a bonyolult ételeket, amelyek néha 5-10 százalékos borravalót kapnak. Ha rendkívüli kiszolgálásban, ingyenes kávékban vagy likőrökben részesül, segít az étlap fordításában vagy különleges ételkészítésben, fejezze ki elismerését egy borravalóval.
- Éttermek:Ha a számláján még nem szerepel szolgáltatási díj, jutalmazza a jó szolgáltatást akár 10%-os hálapénzzel. A borravalót készpénzben hagyd, ne hitelkártyán, mert a bankkártyás fizetés nem megy a szerverre.
- Szállodák: 5-10 euró borravaló egy portásnak, aki különleges szívességet nyújt, táskánként 1 euró a csengőnek és akár napi 5 euró a házvezetőknek.
- Közlekedés: Tegye fel a taxisofőr viteldíját, és adjon borravalót egy privát sofőrnek 15-20 eurót.
- Túravezetők: Ha privát túrát foglal, adjon 20 euró borravalót az idegenvezetőnek. Csoportos túrákra nem várható, de néhány euró borravalót adhatsz.
Valuta - Euro
Japán
A borravaló egyáltalán nem gyakori Japánban. Japánban valóban sértő lehet a pénz közvetlen átadása a szolgáltató személynek. Abban a néhány esetben, amikor elfogadják, a valutát mindkét kézzel borítékban kell bemutatni. Az idegenvezetők nem várnak borravalót, de felajánlani elfogadható.
- Éttermek: Ne adjon borravalót a pincérnek, mert az valószínűleg zavart okoz.
- Szállodák: Egy szállodai portás vagy portás valószínűleg visszautasítja a borravalót, és a takarító személyzet tagjaitól sem várható. A legtöbb szállodai alkalmazottat arra utasítják, hogy utasítsa el a borravalót, ezért soha ne ragaszkodjon ahhoz, hogy egy dolgozó elfogadjon.
- Közlekedés: Kerítse fel a taxisofőr viteldíját, és kínáljon ebédet (2000-2500 jen értékben) egy privát sofőrnek.
- Útvezetők: Az idegenvezetők Japánban nem várnak borravalót. Érdemes felajánlani néhány ezer jent, de ne lepődj meg, ha a borravalót visszautasítják.
Valuta - Japán jen
Kína
Hasonlóan Japánhoz és más ázsiai országokhoz, például Dél-Koreához és Thaiföldhöz, Kínában a borravaló nem része a kultúrának. A fő kivétel az idegenvezetők. Az utazókat kiszolgáló, igényes szállodák és éttermek általában szolgáltatási díjat is tartalmaznak, de ezen kívül semmi sem várható el és nem is megengedett.
- Éttermek: A nagyobb városokban automatikusan 10-15%-os szolgáltatási díj kerül felszámításra.
- Szállodák: Diszkréten adjon borravalót a poggyászhordóknak olyan luxusszállodákban, amelyek a nemzetközi utazókat szolgálják ki, táskánként 1 dollárnak (kb. 6,58 jüannak), a szobakísérőknek pedig 2-3 dollárnak megfelelő összeget adnak. Ne adjon borravalót kisebb hazai szállodákban.
- Közlekedés: A taxisok nem várnak borravalót, de a China Highlights szerint rendben van, ha felajánlanak (de nem ragaszkodnak hozzá) egy kis összeget, ha a sofőr segít nehéz poggyász, vagy egy speciális útvonalat választva, hogy időben eljusson az úticélhoz.
- Túravezetők: A TripSavvy napi 75 jüant ajánl az egész napos idegenvezetőkért, ennek nagyjából a fele a buszsofőrnek.
Valuta - Kínai jüan
Görögország
Bár nem szokás Görögországban, a borravaló teljesen elfogadható és értékelhető. A borravalót mindig készpénzben hagyja, még akkor is, ha hitelkártyával fizeti a számlát.
- Éttermek: Ha egy étteremben nem adnak hozzá szolgáltatási díjat a számlához, adjon 5-10% borravalót a szervernek. A kávézókban nem kell borravalót adni (bár nem árt, ha van egy kis borravaló is, ha van borravaló).
- Szállodák: Borravaló 1 – táskánként 2 euró a hordároknak és napi 1 euró a házvezetőknek,
- Közlekedés: A taxisok nem várnak borravalót, de örülnek, ha felkerekedik a viteldíj. Kínáljon egy magán sofőrnek napi 20 eurót, vagy ennek dupláját, ha félresikerült.
- Túravezetők: Privát túrák esetén adjon 20 euró borravalót személyenként a csoportban. Csoportos túrák esetén 2-5 euró borravaló személyenként.
Valuta - Euro
Dél-Afrika
Az Egyesült Államokhoz hasonlóan Dél-Afrikában is bevett gyakorlat a borravaló. Általában éttermekben, szállodákban és más turistákat ellátó vagy személyes szolgáltatásokat nyújtó vállalkozásokban várják.
- Éttermek: 10-20% borravaló éttermi felszolgálóknak.
- Szállodák: 1 dollár borravaló táskánként a hordároknak (kb. 17 rand), napi 1 dollár a házvezetőknek és 3-5 dollár a portásnak.
- Közlekedés: 10% borravaló taxisoknak. Ha egy autóőrt vesz igénybe, hogy gondoskodjon járművéről, fontolja meg a 2-5 rand közötti hálapénzt.
- Útvezetők: 20-50 rand borravaló személyenként csoportos idegenvezetőknek. Privát túrák esetén adjon legalább 100 rand borravalót egy egész napos idegenvezetőért.
Pénznem: dél-afrikai rand
Világméretű borravalók közösségei
Néhány hasonlóság a világszerte alkalmazott borravalók gyakorlatai között:
- Szállodai harangozóknak vagy portásoknak néhány dollárnak megfelelő összeget adni csomagonként
- Minden nap hagyok néhány dollárt a házvezetőnőre
- Visszafogott megközelítés azokban az országokban, ahol a borravalót nem szokás, de általában értékelik
- Mindig adjon borravalót az idegenvezetőnek
További borravalóval kapcsolatos tanácsok
Fontos, hogy tisztában legyünk azzal, mikor adjunk borravalót, és mekkora összeg várható egy adott területen, de nem ez az egyetlen szempont, amelyet figyelembe kell venni. A legfontosabb tippeket érdemes szem előtt tartani:
Bízzon egy alkalmazásban
Ne érjen felkészületlenül, ha utazása előtt nem kutatta át a borravalókra vonatkozó irányelveket. Használatához töltsön le egy alkalmazást, például a Global Tipping vagy a Tip Calculator alkalmazást. Ezek az alkalmazások segíthetnek a pénznemek átváltásában, a megfelelő összeg feladásában és még a borravaló bemutatásában is.
Rómában
A régi közmondás, hogy „tegyél úgy, ahogy a helyiek teszik”, igaz a borravalóra, mivel a társadalmi etikett mindig változhat. Ha meg tudja figyelni, hogyan tippelnek a helyiek, nyugodtan kövesse az ő példájukat. Borravalót is kérdezhet egy baráti beszélgetés során a szálloda portájával vagy más helyi lakossal. Ne kérdezzen közvetlenül attól a személytől, akitől borravalót szeretne adni, mert ezzel kellemetlen helyzetbe kerül.
Helyi pénznem használata
Mindig a helyi pénznemben adjon borravalót a szolgáltatóknak, mivel sokan nem tudták maguk átváltani az amerikai dollárt vagy érméket. Ügyeljen arra, hogy kis címletű helyi valutát hordjon magával borravalóért, ha egy másik országban utazik. A valutaátváltási központok gyakran nemzetközi repülőtereken találhatók.
Döntéstételi kötelezettség
A borravaló hálás ajándék a jó vagy kivételes szolgáltatásért. Ne érezzen nyomást, hogy megváljon a pénztől, ha úgy érzi, a szolgáltatás hiányos. A kapott szolgáltatás értékének hozzárendelése teljes mértékben az Ön belátása szerint történik. A borravalóval kapcsolatos általános irányelvek és ajánlások eltérőek lehetnek, csakúgy, mint a kapott szolgáltatás minősége. Még az utazási szakértők között is találhat némi eltérést a borravalót illetően.
