Fontos, hogy az egyének tiszteletteljesen viselkedjenek a munkahelyen mindenkor és minden helyzetben. A peer-to-peer alkalmazottak interakcióitól és az alkalmazottak és vezetők közötti kommunikációtól kezdve a vevőkkel, potenciális ügyfelekkel és eladókkal való találkozásig tiszteletre van szükség ahhoz, hogy egy szervezet egészséges kultúrával rendelkezzen.
20 módszer a tisztelet kimutatására a munkahelyen
Az egy dolog, ha tudjuk, hogy a tisztelet fontos a munkahelyen, a munkahelyi tisztelet kimutatása teljesen más kérdés. Néha a példák adják a legjobb módot egy koncepció illusztrálására. Vegye figyelembe a következő példákat a tiszteletteljes üzleti kommunikációra és a munkahelyi viselkedésre, majd győződjön meg arról, hogy cselekvései összhangban vannak.
- Hallgass másokra- Amikor mások beszélnek veled, vagy megosztanak ötleteket az értekezleten, igazán figyelj arra, amit mondanak. Gondosan fontolja meg szavaikat és szándékolt jelentését, majd válaszoljon ennek megfelelően.
- Figyeljen a nonverbális jelzésekre - A hallgatás többet jelent, mint a szavakra való odafigyelés. Hangolódjon rá az emberek nonverbális viselkedésére, mert ez segíthet mélyebben megérteni, mit jelentenek.
- Megfelelő hangnem fenntartása - Udvarias, megfelelő hangnemet használjon minden kommunikációhoz. A munkahely nem alkalmas kiabálásra, sikoltozásra, szarkazmusra vagy lemondásra. Nem ért egyet, ha indokolt, de tegye ezt tisztelettel.
- Légy nyitott a visszajelzésekre - Amikor az emberek építő jellegű visszajelzést adnak, tekintsd úgy, mint egy lehetőséget, hogy még jobbá válj a munkádban. Üdvözöljük a visszajelzést, és vedd a szívedre, ahelyett, hogy védekezni vagy dühös lenne.
- Kifejezzen elismerést - Tudassa munkatársaival és vezetőivel, hogy értékeli azokat a dolgokat, amelyeket tesznek, és amelyek lehetővé teszik, hogy sikeres legyen a munkája. Írjon köszönőlevelet a főnökének. Mondja el az ügyfeleknek, hogy értékeli a vállalkozásukat.
- Mások elismerése - Figyeljen mások pozitív hozzájárulására, és ismerje el őket munkájukért. Tájékoztassa főnökét, ha észreveszi, hogy valaki más fantasztikus munkát végzett, vagy szóljon közvetlenül neki.
- Legyen udvarias - Legyen udvarias és mutasson figyelmet másokkal, függetlenül a szervezetben betöltött pozíciójuktól vagy attól, hogy közvetlenül dolgozik-e velük. Az udvarias viselkedést semmi sem helyettesítheti.
- Válasz azonnal - Ha valaki elhagyja vagy üzenetet küld Önnek, azonnal válaszoljon. Még ha nem is tudja a választ a kérdésükre, tudassa velük, hogy vizsgálja a kérdést, és adjon meg egy várható határidőt a válaszadásra.
- Mondd meg az igazat - Légy őszinte a másokkal való kapcsolattartásban. Ha hibázol, ismerd be és javítsd ki. Ne próbálja elfedni a hibákat, vagy más módon elrejteni az igazságot.
- Legyen befogadó – Értékelje a munkahelyi sokszínűséget, és törekedjen arra, hogy a csapat minden tagja úgy érezze, hogy szívesen látják és értékelik a csapathoz való egyedi hozzájárulásukat. Ne ítélkezz és ne nézd le azokat, akik különböznek tőled.
- Üdvözöljük az újoncokat! Vonja be őket a csapattevékenységekbe, és ajánljon segítséget.
- Kerülje a pletykákat - Ne terjesszen pletykákat, és ne vegyen részt pletykákban munkatársairól vagy másokról, akikkel a munkahelyén érintkezik. Akár igazak, akár hamisak ezek, a pletykákban való részvétel nem bizonyítja mások tiszteletét.
- Ugrás a forrásra - Kerülje az emberek háta mögött beszélést. Ha aggályai vannak valakivel, beszéljen közvetlenül az illetővel. Ez a másik személy iránti tiszteletet mutatja, és ez az egyetlen módja annak, hogy az aggodalmat ténylegesen kezelni tudjuk.
- Beszélj – Ha a munkafolyamattal kapcsolatos problémára vagy az irányelvek megsértésére derül fény, ne csak azt feltételezze, hogy valaki más fogja kezelni. Ehelyett a vállalata irányelveivel összhangban beszéljen.
- Segítség felajánlása – Ha elkapta magát a munkája, és észreveszi, hogy mások nehezen tartják be a határidőket, proaktívan ajánlja fel segítségüket. Ha nem biztos abban, hogy kinek van szüksége segítségre, kérdezze meg főnökét.
- Légy megbízható - Ha felelősséggel tartozol valamiért, vagy más módon beleegyezel, hogy segíts, kövesd azt, amit tenned kell. Ez segít abban, hogy mások megbízhatónak tekintsenek.
- Lépj túl az alapokon - Ne csak a minimumot tedd meg, hogy boldogulj. Ehelyett mutasson tiszteletet cége, kollégái és ügyfelei iránt azáltal, hogy a minimumon túllépve kiemelkedő munkát végez.
- Indokolja meg, miért - Ha munkát kell átruháznia vagy változtatásokat kell kérnie, indokolja meg, hogy miért van szükség a kért feladatokra, ahelyett, hogy csak azt mondaná el, hogy el kell őket végezni. Ha időt szánunk arra, hogy a „miért” helyett elmagyarázza a „miért” kifejezést, az tiszteletet sugároz.
- Hatékonyan gazdálkodjon idejével - Kövessen lépést a munkájával, és tartsa be a határidőket. Ha nem sikerül hatékonyan beosztani az idejét, az problémákat okozhat másoknak, ami mások idejével és munkaterhelésével szembeni tiszteletlenséget jelenthet.
- Alakítsd ki alkalmazotti márkádat – Gondold át, hogyan tekintsenek rád mások, és viselkedj úgy, hogy arra ösztönözze őket, hogy ebben a megvilágításban lássanak téged. A tetteid határozzák meg, hogy mások hogyan látnak majd téged.
A tisztelet fontossága a munkahelyen
A tisztelet minden munkahelyen fontos. A munkakörnyezetre és a munka minőségére egyaránt hatással van. Ha olyan szerencsétlen tapasztalata van, hogy valakivel találkozik, aki nem viselkedik tisztelettudóan, az nem jelenti azt, hogy természetben viszonoznia kell. Ehelyett megfelelő példát kell mutatnia a tiszteletteljes munkahelyi viselkedésre, hogy Ön minta alkalmazott legyen. Ez segít abban, hogy kitűnjön a csapat hasznos és tiszteletteljes tagjaként, ami pozitívan befolyásolhatja karrierje sikerét.
Pozitív munkahely kialakítása kölcsönös tisztelettel
Fontos, hogy tiszteletet mutass mások iránt, és hogy ők is tiszteljenek téged. Ha egy munkahelyen az emberek következetesen tiszteletet tanúsítanak egymás iránt, akkor a szervezet kultúrája pozitív lesz, amelyet a kölcsönös tisztelet jellemez. Csak a saját tetteidet irányíthatod közvetlenül, de a viselkedésed befolyásolja a többi embert. Amikor tiszteletteljesen viselkedsz, tudatod az emberekkel, hogy ugyanezt várod cserébe.